Politique de confidentialité

oravinqelust accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille la collecte, l’usage et la gestion de vos informations conformément à la législation française.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accompagnement demandé.

• Données d’identification transmises via le formulaire de contact ou lors d’un échange téléphonique.
• Informations collectées automatiquement (cookies, adresse IP, navigateur, etc.) lors de la navigation sur notre site.
• Éléments relatifs à vos échanges avec notre équipe (demandes, commentaires, messages).
• Informations complémentaires fournies volontairement pour affiner l’accompagnement proposé.

Finalité de l’utilisation

Vos données servent exclusivement à faciliter la relation et à améliorer la qualité de nos conseils.

• Répondre aux demandes de contact et organiser des rendez-vous.
• Améliorer la qualité du site, ses services et nos supports d’échange.
• Assurer la sécurité et la confidentialité des échanges et de vos données.
• Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données s’appuie sur l’intérêt légitime et le respect des obligations légales.

Notre gestion des données personnelles est fondée sur le consentement explicite, la relation précontractuelle ou contractuelle, et le respect des exigences réglementaires applicables.

Partage d’informations

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés.

• Les données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques, dans le strict respect de la confidentialité et uniquement pour des besoins nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Aucune revente de vos informations, ni partage à des fins commerciales.
• Transmission possible uniquement si la loi l’exige ou en cas de demande des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité de vos données personnelles, limiter leur accès et prévenir toute utilisation non autorisée.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

• Accéder à tout moment à vos informations et demander leur rectification.
• Demander la limitation ou l’effacement de ces données dans les limites légales.
• Vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement pour l’avenir.
• Exercer ces droits en nous contactant par e-mail ou courrier postal.

Gestion des cookies

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Nous contacter

Pour toute question relative à la gestion de vos données, notre équipe est à votre disposition.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer afin de refléter la réglementation ou nos pratiques. Merci de la consulter régulièrement.